La Nouvelle Eve – Conditions Générales régissant la Vente des billets

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le client (ci-après désigné le « Client ») et la SOCIETE DES ORGANISATEURS DE SPECTACLES, société par actions simplifiée au capital de 60 000,00 Euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 308 437 957, ayant son siège social 25, rue Pierre Fontaine – 75009 Paris (France), exploitant le cabaret LA NOUVELLE EVE, (ci-après « LA NOUVELLE EVE »).

Le fait de passer commande emporte l’acceptation entière et sans réserve du Client aux conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande et dont il a connaissance soit sur le site internet de LA NOUVELLE EVE à l’adresse suivante : www.lanouvelleeveparis.com, soit sur demande, au service réservation de LA NOUVELLE EVE situé à l’adresse suivante : 25, rue Pierre Fontaine 75009 Paris / Tel. +33 (0)1 48 74 69 25 (ci-après « Réservation »).

 

Article 1PRESTATIONS – TARIFS

1.1– Les tarifs comprennent le dîner avec la boisson prévue au menu (ci-après « le Dîner ») et le spectacle (ci-après le « Spectacle ») ou le Spectacle seul, avec ou sans boisson, selon la prestation choisie par le Client (« la Prestation ») et sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de réservation incluant les frais de location, hors frais de traitement et d’expédition et hors frais d’assurances.

1.2– Toute autre prestation non comprise dans la Prestation objet de la commande initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire. Le coût des vestiaires n’est pas compris dans les tarifs indiqués sauf indication contraire.

1.3– LA NOUVELLE EVE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, la Prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Des offres promotionnelles, soumises à conditions et modalités particulières, peuvent être proposées par LA NOUVELLE EVE.

 

Article 2RESERVATION – ECHANGES / ANNULATIONS

2.1– Commande / Réservation : Avant de passer commande, le Client reconnait avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les avoir acceptées dans leur intégralité.

En cas de commande sur le site internet, cette reconnaissance se fait en cochant la case « Je reconnais avoir pris connaissance des CGV et je les accepte ». Toujours sur internet, la vente ne sera ferme et définitive qu’après réception du courriel de confirmation de LA NOUVELLE EVE mentionnant le numéro de réservation.

2.2– Placement : LA NOUVELLE EVE faisant sa mise en place chaque soir, aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des places effectuées par LA NOUVELLE EVE au sein de la salle.

2.3– Le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 10 billets par commande, sauf accord particulier.

 2.4– Echange / Annulation : Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Le billet émis au titre de la Prestation ne peut être ni repris, ni remboursé, ni échangé. Ainsi, si le Client annule sa réservation, le prix payé par le Client au titre du billet restera acquis à LA NOUVELLE EVE à titre indemnitaire.

En cas d’annulation de la Prestation par LA NOUVELLE EVE, les demandes de remboursement devront parvenir au service Billetterie de LA NOUVELLE EVE ou à l’adresse email suivante : contact@lanouvelleeveparis.com au plus tard 6 mois après la date à laquelle la Prestation annulée devait avoir lieu.

 

Article 3FORCE MAJEURE

3.1– Est considéré comme un cas de Force Majeure au sens des présentes conditions générales de vente, tout évènement, raisonnablement imprévisible et insurmontable pour LA NOUVELLE EVE rendant impossible ou significativement plus onéreuse l’exécution de tout ou partie de ses obligations contractuelles au titre de la Prestation.

Seront notamment considérés comme des cas de Force Majeure, sans que cette liste soit exhaustive, les événements suivants : les catastrophes naturelles, les intempéries, incendie, inondation, tremblement de terre, grève ou tout autre mouvement social, panne d’énergie, embargo, sabotage, intervention des autorités civiles ou militaires, actes de guerre, hostilités déclarées ou non, actes terroristes ou émeutes.

3.2– LA NOUVELLE EVE ne sera pas considérée comme ne respectant pas ses obligations dans le cas où l’exécution de ses obligations au titre de la Prestation est entravée, empêchée ou retardée par un cas de Force Majeure et sa responsabilité ne saurait, dans ce cas, être engagée pour quelle que cause que ce soit.

 

Article 4MODALITÉS DE RÈGLEMENT

4.1– En cas de commande par internet, le règlement sera effectué par carte bancaire. En cas de commande au service Billetterie, le règlement pourra être effectué soit par carte bancaire, soit en espèces. Les cartes bancaires acceptées sont les cartes des réseaux Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express.

4.2– En cas de commande par internet, un seul mode de paiement est autorisé par commande.

 

Article 5SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES EN CAS DE COMMANDE DE BILLET EN LIGNE

5.1– Sécurisation des paiements : LA NOUVELLE EVE a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne qui garantit une confidentialité totale des informations bancaires du Client, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte bancaire du Client et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité.

5.2– Données personnelles : En commandant par l’intermédiaire du site internet de LA NOUVELLE EVE, le Client consent à l’utilisation par LA NOUVELLE EVE des données personnelles le concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. LA NOUVELLE EVE s’engage à n’utiliser les données collectées qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux services de LA NOUVELLE EVE et à ne pas les divulguer à des tiers sauf à la demande de toute autorité judiciaire ou administrative habilitée par la loi qui solliciterait la communication de ces informations.

L’ensemble de ces informations est traité avec rigueur et discrétion. Le fichier regroupant ces informations a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés enregistrée sous le numéro 1468733.

Conformément aux articles 39 et 40 de la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client bénéficie à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations, il suffit pour le Client d’en faire la demande à LA NOUVELLE EVE en lui faisant parvenir les éléments nécessaires à son identification ; ses nom, prénom, adresse et adresse email, par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@lanouvelleeveparis.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : 25, rue Pierre Fontaine 75009 Paris.

AVERTISSEMENT : les délais de traitement des demandes des clients seront nécessairement augmentés si ladite demande est faite par courrier du aux contraintes matérielles et techniques.

Le Client est invité à prendre plus amplement connaissance des conditions de traitement de ses données à caractère personnel au sein de la « Politique de Confidentialité ».

 

Article 6BILLET / BILLET ÉLECTRONIQUE

6.1– Chaque billet, qu’il soit électronique ou non, est muni d’un code barre, donnée unique du billet, dont la présentation permet un accès unique pour un seul Client à la salle de LA NOUVELLE EVE pour la seule Prestation pour laquelle il a été émis. Seule la première présentation du billet donnera accès à la salle de LA NOUVELLE EVE. Toute présentation ultérieure du même billet ou d’une copie sera automatiquement refusée à la lecture du code barre.

 6.2– Le système de billet imprimable à domicile vous permet d’imprimer les billets achetés sur une imprimante ordinaire à partir d’un accès internet. Pour être valide, votre billet doit être imprimé en mode portrait, sur une feuille A4 blanche, vierge recto et verso. A chaque place achetée correspond un billet.

6.3– Le Client est responsable de l’impression du billet électronique qui doit être de bonne qualité. Tout billet électronique mal imprimé, souillé, endommagé ou illisible ne sera pas accepté et sera considéré de fait comme non valable et ne permettra pas l’accès à la salle de LA NOUVELLE EVE.

6.4- Le Client a aussi la faculté de présenter son billet électronique sur son Smartphone.

6.5– La revente des billets, qu’ils soient électroniques ou non, est interdite dans les conditions de la Loi du 27 juin 1919 portant répression du trafic des billets de spectacle. Toute reproduction du billet, qu’il soit électronique ou non, est interdite sous quelque forme que ce soit.

6.6– Le billet électronique est personnel et incessible, une pièce d’identité officielle avec photo pourra être demandée à l’entrée de LA NOUVELLE EVE pour identifier le Client (le nom du Client est mentionné sur son billet électronique).

 

Article 7RÈGLEMENT INTERNE DE LA NOUVELLE EVE

7.1– LA NOUVELLE EVE met tout en œuvre pour offrir au Client une Prestation conforme à ses attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution du Spectacle demeurent à la discrétion de LA NOUVELLE EVE et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de la programmation ou de la distribution.

L’interruption du Spectacle au-delà de la moitié de sa durée ne peut donner lieu à un quelconque remboursement ni à quelque réclamation que ce soit.

7.2– Les enfants sont acceptés à LA NOUVELLE EVE à partir de 6 ans.

Eu égard aux dispositions légales visant à la protection des mineurs, aucune boisson alcoolisée ne pourra être commandée par une personne mineure et LA NOUVELLE EVE se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge de la personne souhaitant commander de l’alcool.

7.3– Une tenue correcte (pas de tongs, shorts, bermudas ou tenues/chaussures de sport et pas de débardeurs pour les hommes) ainsi qu’un comportement respectueux à l’égard des employés et artistes de LA NOUVELLE EVE sont exigés. LA NOUVELLE EVE se réserve le droit de refuser l’accès ou de faire sortir tout Client qui perturberait le bon déroulement de la Prestation, sans aucun remboursement ni indemnité.

7.4– Pour des raisons de sécurité, le Client peut être amené à subir, à l’entrée de LA NOUVELLE EVE, par des agents habilités, une palpation de sécurité et/ou une inspection visuelle des bagages à main.

7.5– Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement de LA NOUVELLE EVE, à l’exception des chiens d’aveugle conformément à la réglementation en vigueur.

7.6– Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de la salle de LA NOUVELLE EVE et du Spectacle. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin de la Prestation ou l’expulsion du Client, sans aucun remboursement ni indemnité, et sera passible de poursuites devant les tribunaux.

7.7– Les téléphones portables doivent être éteints pendant le Spectacle.

7.8– Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments figurant sur le site internet de LA NOUVELLE EVE, sur le billet, sur les emails envoyés par LA NOUVELLE EVE ou sur tout autre document émis par LA NOUVELLE EVE.

7.9– LA NOUVELLE EVE décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par le Client qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt dans les locaux aménagés à cet effet.

7.10– LA NOUVELLE EVE est un espace entièrement non-fumeur.

7.12– En cas de captation audiovisuelle du Spectacle, le Client sera averti que son image sera susceptible d’y figurer.

 

Article 8DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

8.1– Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

8.2– En cas de litige, les tribunaux situés dans le ressort de la Cour d’appel de Paris seront seuls compétents.